lunes, 28 de abril de 2014
lunes, 10 de marzo de 2014
Significado de la gerencia contemporánea en las organizaciones
Este es un ensayo basado en el tema del titulo, armado en base a las referencias que aparecen al final del mismo.
A
mediados del siglo XVIII y a comienzos del siglo XIX estalla en Europa,
específicamente en Inglaterra, un fenómeno que cambio la forma de hacer las
cosas y que hizo dar el gran salto de la producción artesanal, los señores
feudales a la mecanización agrícola y las migraciones rurales, este fenómeno
fue conocido como la revolución industrial. Inventos como la máquina de vapor y
el telar industrial y más adelante el uso del caucho, de la electricidad y el
aprovechamiento del petróleo, dieron paso a nuevos conceptos como líneas de
producción, costos de producción, tiempo de producción. Esta fue una revolución
en todo sentido de la palabra y que en muy poco tiempo empezó a romper con los
paradigmas de la época, que según Barker son cánones establecidos, patrones que
nos ayudan a tener a la mano una solución ante cualquier situación que se nos
presente, dentro de las posibilidades consideradas, dentro de un universo
establecido, cuando las situaciones planteadas superan las posibilidades o
sencillamente no se contemplan respuestas ante estos nuevos eventos es cuando
se rompen los paradigmas. Tan fuerte fue el impacto de la revolución industrial
que esto fue lo que causo y lo que obligo a que se crearan nuevos paradigmas y
métodos con los que afrontar las nuevas realidades, fue así como nació la
empresa moderna y de la necesidad de saber cómo dirigir esta empresa moderna,
nació el concepto de gerencia moderna.
Esta
gerencia moderna dio sus primeros pasos a principios del siglo XIX con Taylor
(1919), Taylor a pesar de iniciar estudios universitarios, no inicio
actividades en la empresa que posteriormente lo contrataría, siendo un
profesional, esto debido a una enfermedad en la vista que le impidió seguir con
sus estudios, este inicio su vida laboral como un jornalero y fue escalando
todos los cargos desde abajo y uno por uno, tal vez fue esto lo que le permitió
ver concienzudamente el funcionamiento de su empresa, sus defectos y sus
posibles soluciones, Taylor planteaba la idea de aprovechar de forma eficiente al
personal a su cargo, de esta forma se optimiza la producción reduciendo los
costos que era todo lo que importaba en ese momento. Más adelante surgen las
ideas de Fayol quien se enfoca más en el desempeño del gerente y de cómo este
es el responsable y encargado de llevar a la empresa a su máximo nivel de
producción mediante la organización, coordinación, control y dirección de la
misma y por último el Alemán Weber visualizo una organización ideal, que llamo
burocracia, el concepto que este planteaba era el de llevar el poder y
organización de la empresa, el control todo desde una oficina o mejor dicho
desde distintas oficinas por las cuales debían pasar todos los movimientos de
la empresa. Estos tres señores son reconocidos como los padres de la gerencia
moderna, con sus ideas que nos ayudaron a maximizar los la producción y a reducir
costos, nos ayudaron a que los productos que solo eran accesibles a las elites,
fueran de manejo general y que la calidad no tenía que ser por obligación algo
que solo los ricos podían manejar y sin embargo a casi 100 años de sus ideas y
con grandes saltos en la industria como el uso de las redes, de la internet,
telefonía satelital, cambios como la liberación femenina, la caída de las
grandes dictaduras y los nacimientos de las nuevas democracias, son estas
mismas ideas las que siguen manejando a nuestras empresas contemporáneas.
Existen
muchas teorías que se plantean para las gerencias contemporáneas y sin embargo
por el miedo a romper esos antiguos paradigmas que nos mantienen en el status
quo no se han alcanzado a implementar aun. A pesar que esta demostrado que los
ciudadanos de naciones que viven en democracia son más productivos y creativos
que su contra parte dictatorial, los sistemas gerenciales de la mayoría de las
empresas se siguen asemejando más a una tiranía.
Por
otra parte una fracción de corporaciones se está haciendo más flexible y
adaptando a los cambios que se avecinan y que son inevitables, están girando más
hacia el aspecto social y humano, ya en lugar de gerentes o jefes están
generando líderes, los CEO en lugar de estar en la cima de la pirámide mirando
hacia abajo, están ubicados en el centro mirando a su alrededor, todo esto con
muy buenos resultados. El caso de Google es un ejemplo de esto, donde todos sus
empleados poseen ambientes de trabajo que podrían ser la envidia de cualquier
estrella de rock, la mayoría de los empleados no tiene que cumplir un horario
sino que se trabaja por metas, no importa cuantas veces a la semana asistes a la
oficina, lo importante es que entregues el proyecto, si lo haces en un mes pues
lo que te quede es libre para ti y si se quiere iniciar otro nuevo proyecto
pues ya es decisión del empleado, en el mismo orden de ideas, las decisiones
claves de la empresa no son tomadas como tradicionalmente se hacia, por una
pequeña junta directiva sino por la mayoría de los empleados involucrados en el
proyecto, lo que hace desarrollar una sentido de pertenencia y de ser tomados
en cuenta bastante elevado, se genera un nuevo concepto llamado capital social.
Así mismo y a pesar de que aproximadamente el 70% del tiempo de los empleados
de Google está destinado a mantener proyectos, el otro 30% lo destinan a la
creación de los nuevos, solo limitados por la imaginación de los trabajadores,
esto es lo que ha dado paso a la gran diversidad de productos google, lo que
inicio como un buscador de internet ya es un sistema gps, un teléfono, una nube
de datos un sistema operativo y próximamente una consola de video juegos.
Para
finalizar, los empresarios deben ver este nuevo fenómeno que se está dando, no
pueden ser tan optimistas de pensar que lo que funciono hace 100 años, seguirá
funcionando de forma indefinida y mas en estos nuevos mercados con márgenes de ganancia
mas cerrados y que por la globalización dan entrada a otros competidores de
otras latitudes y los más probable que con otros paradigmas posiblemente más
ventajosos que los de antaño, hay que sacar lo mejor del capital social con el
que se cuenta pero sin caer en exprimir al trabajador, ya las empresas dejan de
ser lugares donde las personas no se sienten conformes con lo que hacen, sino
que comiencen a hacer a la empresa parte de su vida sin dejar de un lado lo que
es sentirse realizados y que con esto logren la mayor suma de felicidad posible
y con esto la mayor suma de estabilidad posible a la empresa.
Referencias Electrónicas y
Bibliográficas
1.
Krygier, A. (1988). Consultores de Gerencia:
¿Terapeuta de las organizaciones? Gerente. Mayo
2.
Joel A. Barker, Ray J. Christensen.[Video en
linea] Paradigmas, el negocio de descubrir el future. Disponible: https://docs.google.com/file/d/0B551s-dOA2J2ZWp1M0d4TUtTaFE/edit?pli=1
[Consulta: 2014 Febrero 20]
3.
Peña,C. (2009). Gerencia Contemporánea.
Disponible: http://gerenciacarlos.blogspot.com/2009/10/gerencia-contemporanea.html
[Consulta: 2014 Febrero 20]
4.
Lic. Edgar Riera Perez. [Ensayo en linea] El
management del futuro. Disponible: http://slmeaduny.uny.edu.ve/virtual/mod/resource/view.php?id=64521
[Consulta: 2014 Febrero 19]
Como hacer mantenimiento a un control remoto Directv
Recientemente tuve que ir a dicha empresa porque el
decodificador no me agarraba ningún canal y de las casi 50 teclas del control
remoto, solo funcionaban 10 que son las que no se usan cuando no tienes un
decodificador HD o plus, es decir el PLAY, el REC y todas esas. Después de la
larga cola en DIRECTV Sambil me dicen que como no hay divisas no han podido
traer equipos, entre estos decodificadores decentes y por supuesto controles
remoto. Molesto llegue a casa con una cajita negra un poco mas grande que los
estuches en los que vienen los relojes, un montón de cables y adaptadores, porque
como no tiene puertos todo lo trae por fuera y hay que adaptárselo incluyendo
la fuente de alimentación, este es el nuevo decodificador y el mismo control remoto, ni un algodón con alcohol
le quisieron pasar porque para hacerle mantenimiento tienen que hacer una
solicitud y esperar a que te avisen por mensaje a que ya lo pueden llevar y
volver a comerte la cola.
Para no dar el gusto
de hacer la solicitud, leí varios tutoriales por Internet de este modelo de control remoto y pues le hice el mantenimiento yo mismo y pues el resultado fue que
todas las teclas quedaron operativas y me ahorre tener que volver a DIRECTV a
pasar molestias. Si lo hacen no pierden nada, no hay que ser experto en electrónica
ni contar con herramientas sofisticadas ni sacadas de una película de George Lucas.
Materiales:
- Algodón
- Hisopos
- Alcohol
- Limpiador de contactos (Se consigue en cualquier ferretería si no no importa)
- Lápiz de grafito
- Exacto o una navaja
- Juego de destornilladores de Precisión
Paso 1:
Retiramos la tapa de donde se encuentran las pilas o baterías
del control y con un pequeño golpe en la palma de la mano hacemos que estas
caigan por gravedad. Al final de este paso debería quedarnos la imagen a continuación,
en la misma señalo 2 tornillos que serán el inicio del siguiente paso.
Paso 2:
Con el destornillador de estrías retiramos estos tornillos y
los depositamos en un pote o caja donde no se nos vayan a extraviar.
Paso 3:
Damos vuelta al control y nos daremos cuenta que en el
frente de este hay dos superficies, una gris y una un gris más oscuro que está debajo
de los botones de Play y Selec, esta es una tapa que se retira y que cubre
otros cuatro tornillos que debemos extraer. Con mucho cuidado y con uno de los
destornilladores de paleta hacemos palanca sobre la placa de plástico para
sacarla.
Al final nos quedara como la imagen a continuación y donde
se pueden apreciar 4 tornillos.
Paso 4:
Retiramos los tornillos que se mencionan al final del paso
3
damos vuelta al control y haciendo presión con los dedos desprendemos la
tapa negra de la gris.
Al separar las tapas nos quedara la imagen a continuación.
Paso 5:
Ya en este paso nos quedaran 2 tapas, una negra y una gris además
de la tapa más pequeña que acompañaba a la gris además de la goma de los
botones y la placa de circuitos del control remoto.
Lo que hay que hacer es
limpiar todo esto, todo lo que es plástico y goma con algodón humedecido con
alcohol y dentro de los espacios de los botones con hisopo para llegar a las
partes más difíciles
de esta forma se remueve la grasa que se pega en esta
parte producto del ambiente y de la manipulación con las manos sucias
La placa de circuito se rocía con el limpia contacto y se
espera a que seque, para esto solo serán necesarios unos segundos.
Por ultimo aquí está el detalle como dicen por ahí, los
botones que no le sirvan al control generalmente lo ocurre es que la grasa e impurezas
de las que les hable, a través del tiempo se han ido acumulándo entre la goma y
la placa de circuito impidiendo que esta detecte las pulsaciones que hacemos,
por eso con solo pasarle el alcohol servirá, sin embargo puede que lo que haya
pasado es que los contactos se hayan desgastado y por más que se limpien no servirán,
aquí es donde entra el juego el grafito que es un conductor eléctrico por excelencia,
claro también venden calcomanías conductoras y pintura a base de grafito para
reforzar los contactos sin embargo es probable que así como no habían divisas
para traer los controles remoto pues tampoco las haya para estas cosas así que
con raspar un lápiz mongol en estas zonas problemáticas bastara.
Paso 7:
Armamos nuevamente usando la secuencia inversa con la que
armamos, es decir armen de atrás pal ante. Goma sobre la placa de circuitos,
esto sobre el platico gris, luego tapamos con el plástico negro, giramos y
colocamos los cuatro tronillos, vuelta nuevamente y colocamos los dos tornillos
de la parte de la tapa de las baterías, colocamos nuestras baterías AA tapamos
y voilà. Nos habremos ahorrado un dolor de cabeza y un
tiempo de espera bastante largo mientras nos sale el requerimiento de cambio.
Introducción
Este
es un blog de carácter personal en el cual pretendo colocar curiosidades y
cosas de interés que vaya viendo día a día, no se concentra en ningún tema en específico
sino como mencione anteriormente cosas de mi día a día y que según mi punto de
vista parezcan interesantes. La idea no es agarrar copiar y pegar las cosas que ya todos sabemos que hay en la world wide web y que todos ya sabemos donde buscar, sino agregar un toque personal. Mi meta es lograr que también sean cosas de su
interés y útiles para ustedes, resolver alguna situación no prevista o simplemente distraerse.
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