Este es un ensayo basado en el tema del titulo, armado en base a las referencias que aparecen al final del mismo.
A
mediados del siglo XVIII y a comienzos del siglo XIX estalla en Europa,
específicamente en Inglaterra, un fenómeno que cambio la forma de hacer las
cosas y que hizo dar el gran salto de la producción artesanal, los señores
feudales a la mecanización agrícola y las migraciones rurales, este fenómeno
fue conocido como la revolución industrial. Inventos como la máquina de vapor y
el telar industrial y más adelante el uso del caucho, de la electricidad y el
aprovechamiento del petróleo, dieron paso a nuevos conceptos como líneas de
producción, costos de producción, tiempo de producción. Esta fue una revolución
en todo sentido de la palabra y que en muy poco tiempo empezó a romper con los
paradigmas de la época, que según Barker son cánones establecidos, patrones que
nos ayudan a tener a la mano una solución ante cualquier situación que se nos
presente, dentro de las posibilidades consideradas, dentro de un universo
establecido, cuando las situaciones planteadas superan las posibilidades o
sencillamente no se contemplan respuestas ante estos nuevos eventos es cuando
se rompen los paradigmas. Tan fuerte fue el impacto de la revolución industrial
que esto fue lo que causo y lo que obligo a que se crearan nuevos paradigmas y
métodos con los que afrontar las nuevas realidades, fue así como nació la
empresa moderna y de la necesidad de saber cómo dirigir esta empresa moderna,
nació el concepto de gerencia moderna.
Esta
gerencia moderna dio sus primeros pasos a principios del siglo XIX con Taylor
(1919), Taylor a pesar de iniciar estudios universitarios, no inicio
actividades en la empresa que posteriormente lo contrataría, siendo un
profesional, esto debido a una enfermedad en la vista que le impidió seguir con
sus estudios, este inicio su vida laboral como un jornalero y fue escalando
todos los cargos desde abajo y uno por uno, tal vez fue esto lo que le permitió
ver concienzudamente el funcionamiento de su empresa, sus defectos y sus
posibles soluciones, Taylor planteaba la idea de aprovechar de forma eficiente al
personal a su cargo, de esta forma se optimiza la producción reduciendo los
costos que era todo lo que importaba en ese momento. Más adelante surgen las
ideas de Fayol quien se enfoca más en el desempeño del gerente y de cómo este
es el responsable y encargado de llevar a la empresa a su máximo nivel de
producción mediante la organización, coordinación, control y dirección de la
misma y por último el Alemán Weber visualizo una organización ideal, que llamo
burocracia, el concepto que este planteaba era el de llevar el poder y
organización de la empresa, el control todo desde una oficina o mejor dicho
desde distintas oficinas por las cuales debían pasar todos los movimientos de
la empresa. Estos tres señores son reconocidos como los padres de la gerencia
moderna, con sus ideas que nos ayudaron a maximizar los la producción y a reducir
costos, nos ayudaron a que los productos que solo eran accesibles a las elites,
fueran de manejo general y que la calidad no tenía que ser por obligación algo
que solo los ricos podían manejar y sin embargo a casi 100 años de sus ideas y
con grandes saltos en la industria como el uso de las redes, de la internet,
telefonía satelital, cambios como la liberación femenina, la caída de las
grandes dictaduras y los nacimientos de las nuevas democracias, son estas
mismas ideas las que siguen manejando a nuestras empresas contemporáneas.
Existen
muchas teorías que se plantean para las gerencias contemporáneas y sin embargo
por el miedo a romper esos antiguos paradigmas que nos mantienen en el status
quo no se han alcanzado a implementar aun. A pesar que esta demostrado que los
ciudadanos de naciones que viven en democracia son más productivos y creativos
que su contra parte dictatorial, los sistemas gerenciales de la mayoría de las
empresas se siguen asemejando más a una tiranía.
Por
otra parte una fracción de corporaciones se está haciendo más flexible y
adaptando a los cambios que se avecinan y que son inevitables, están girando más
hacia el aspecto social y humano, ya en lugar de gerentes o jefes están
generando líderes, los CEO en lugar de estar en la cima de la pirámide mirando
hacia abajo, están ubicados en el centro mirando a su alrededor, todo esto con
muy buenos resultados. El caso de Google es un ejemplo de esto, donde todos sus
empleados poseen ambientes de trabajo que podrían ser la envidia de cualquier
estrella de rock, la mayoría de los empleados no tiene que cumplir un horario
sino que se trabaja por metas, no importa cuantas veces a la semana asistes a la
oficina, lo importante es que entregues el proyecto, si lo haces en un mes pues
lo que te quede es libre para ti y si se quiere iniciar otro nuevo proyecto
pues ya es decisión del empleado, en el mismo orden de ideas, las decisiones
claves de la empresa no son tomadas como tradicionalmente se hacia, por una
pequeña junta directiva sino por la mayoría de los empleados involucrados en el
proyecto, lo que hace desarrollar una sentido de pertenencia y de ser tomados
en cuenta bastante elevado, se genera un nuevo concepto llamado capital social.
Así mismo y a pesar de que aproximadamente el 70% del tiempo de los empleados
de Google está destinado a mantener proyectos, el otro 30% lo destinan a la
creación de los nuevos, solo limitados por la imaginación de los trabajadores,
esto es lo que ha dado paso a la gran diversidad de productos google, lo que
inicio como un buscador de internet ya es un sistema gps, un teléfono, una nube
de datos un sistema operativo y próximamente una consola de video juegos.
Para
finalizar, los empresarios deben ver este nuevo fenómeno que se está dando, no
pueden ser tan optimistas de pensar que lo que funciono hace 100 años, seguirá
funcionando de forma indefinida y mas en estos nuevos mercados con márgenes de ganancia
mas cerrados y que por la globalización dan entrada a otros competidores de
otras latitudes y los más probable que con otros paradigmas posiblemente más
ventajosos que los de antaño, hay que sacar lo mejor del capital social con el
que se cuenta pero sin caer en exprimir al trabajador, ya las empresas dejan de
ser lugares donde las personas no se sienten conformes con lo que hacen, sino
que comiencen a hacer a la empresa parte de su vida sin dejar de un lado lo que
es sentirse realizados y que con esto logren la mayor suma de felicidad posible
y con esto la mayor suma de estabilidad posible a la empresa.
Referencias Electrónicas y
Bibliográficas
1.
Krygier, A. (1988). Consultores de Gerencia:
¿Terapeuta de las organizaciones? Gerente. Mayo
2.
Joel A. Barker, Ray J. Christensen.[Video en
linea] Paradigmas, el negocio de descubrir el future. Disponible: https://docs.google.com/file/d/0B551s-dOA2J2ZWp1M0d4TUtTaFE/edit?pli=1
[Consulta: 2014 Febrero 20]
3.
Peña,C. (2009). Gerencia Contemporánea.
Disponible: http://gerenciacarlos.blogspot.com/2009/10/gerencia-contemporanea.html
[Consulta: 2014 Febrero 20]
4.
Lic. Edgar Riera Perez. [Ensayo en linea] El
management del futuro. Disponible: http://slmeaduny.uny.edu.ve/virtual/mod/resource/view.php?id=64521
[Consulta: 2014 Febrero 19]
